Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Hoe gebruik ik mijn herroepingsrecht?

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via contact@qeroha.com om uw herroeping te melden. Stuur het product daarna zo snel mogelijk retour.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Terugbetaling

Wij betalen u terug binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische redenen niet retourneerbaar zijn na opening, zoals huidverzorgingsproducten die verzegeld zijn geleverd.