Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzending & Levertijd (Nederland)
Verzendkosten: €6.95
Levertijd: 1-2 werkdagen na verzending.
Wij verzenden onze pakketten via DHL
3. Verzending naar het buitenland
Op dit moment verzenden wij ook naar België
Verzendkosten buitenland: €10.95
Levertijd buitenland: 2 tot 4 werkdagen
4. Verzendbevestiging & Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met daarin een Track & Trace-code zodat je de zending kunt volgen.
5. Schade of kwijtgeraakt pakket
Is je pakket beschadigd aangekomen? Maak dan binnen 48 uur foto's van de verpakking en het product en mail deze naar contact@qeroha.com
Raakt je pakket kwijt tijdens de verzending? Neem dan contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden.